УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ

 

Заказчик вправе отказаться от заказанного товара без объяснения причины в любое время до его изготовления.

Заказчик сам выбирает размер, фасон, цвет изделия, принт , берёт на себя ответственность о правильности выбора, так как каждое изделие изготавливается под конкретный заказ, продажа осуществляется не из наличия, а по конкретному заказу заказчика .

Заказ выполненный в полном соответствии с заказом заказчика , возврату и обмену не подлежит.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется способом, указанным в п.8.4.

Заявление на возврат можно подать через наш Telegram, ссылка в шапке сайта и в контактах. 

В заявлении на возврат должно быть указано:

ФИО покупателя, телефон

Номер заказа

Какой именно дефект содержит, возвращаемый Покупателем товар , а так же фото дефекта .

Срок рассмотрения заявления 10 рабочих дней.

При одобрении заявления, наш менеджер пришлёт Вам в Telegram трек-код для возврата.

Способы возврата заказанных товаров:

• Вернуть товар через Яндекс.Доставку или СДЭК;

• Вернуть товар самостоятельно в шоурум Компании.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата товара.

В случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара вместе со стоимостью доставки.